קאר טו גאו - Car2Go

אלעס איבער קויפן, ליעסן, און רענטן א קאר

די אחראים: יאנאש,אחראי,געלעגער

אוועטאר
גבריאל
שר האלף
תגובות: 1350
זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך דעצעמבער 07, 2011 1:46 am

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך גבריאל »

the system is down the USA and canada
no one can start or finish a rental
there is no available cars online to rent
it start from 6pm and still down
אוועטאר
געלעגער
שר עשרת אלפים
תגובות: 12250
זיך איינגעשריבן אום: זונטאג מאי 17, 2009 5:52 pm

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך געלעגער »

דער וואס האט א רענטאל יעצט קען מאכן א לעבן אויף זייער חשבון
אוועטאר
מאנ-יימער
שר עשרת אלפים
תגובות: 10560
זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך דעצעמבער 14, 2011 10:36 am
לאקאציע: אויפן וועג ארויף

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך מאנ-יימער »

די פראומאשען וואס גיבט אומזינסטע רעגיסטראציע און א האלבע שעה אומזינסטע דרייווינג קרעדיט לויפט אפ דעצעבמער 22.
ווער זאגט?... ער האט געזאגט איז וואס?... נו! האט ער געזאגט, ווער איז ער צו זאגן?
אוועטאר
לכתחילה אריבער
שר עשרים אלף
תגובות: 20191
זיך איינגעשריבן אום: זונטאג מאי 09, 2010 7:20 pm
לאקאציע: למטה מעשרה

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך לכתחילה אריבער »

געלעגער האט געשריבן:דער וואס האט א רענטאל יעצט קען מאכן א לעבן אויף זייער חשבון

א איד האט אלס די קאפ אויפן פלאץ!!
"די וועלט זאגט אז מען קען ניט ארונטער דארף מען אריבער, און איך האלט אז מ'דארף לכתחילה אריבער" - אדמו"ר מהר"ש
אוועטאר
לאמפ
שר האלף
תגובות: 1311
זיך איינגעשריבן אום: פרייטאג יוני 06, 2014 8:16 am

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך לאמפ »

גבריאל האט געשריבן:the system is down the USA and canada
no one can start or finish a rental
there is no available cars online to rent
it start from 6pm and still down


באקומען אן אימעיל פון זיי.

Yesterday, at 4:30pm CST, our car2go vehicles experienced a disruption in service that was directly related to our Germany-based mobile provider. At that time, our provider had underwent a malfunction within their network that disabled cell phone roaming, resulting in a break in remote connection with all of our car2go vehicles across North America and their network in Germany. Thus, members were not able begin or end their trips until the issue was resolved at 12:54am CST today.

Actions are quickly being taken to mitigate this occurrence from happening again, but in complete transparency, since we are only 24 hours fresh, we are at the beginning stages of analysis to understand the root causes with our provider. Stability of our network has always and is still a core focus, but last night’s disruption strengthened our resolve to get a solution more quickly.

We all here at car2go feel the disappointment and the distress that we put many of you through. We heard it through phone calls, tweets, posts, and emails since the disruption started. For those members who have shared, “That’s it…I am done with car2go.” I totally understand why. But I hope that you know that each of us here are members as well, and that with each heartfelt apology we wrote - we sincerely meant it. We didn’t shy away from this event - we owned up to it as quickly as we found out, and worked throughout the night to communicate to all of you via the channels we have in the toolbox. Are there things we need to improve with the communications? There’s always room for improvement, but please know that it was my call to utilize the resources we had to its maximum impact.

For those who were directly impacted, our teams will be in contact with you shortly, if they haven’t already. For many of our members who were indirectly impacted, I can tell you that it is on us to restore your faith in our service in the days, months, and years to come.

After this week’s announcement of car2go being the largest carsharing company in the world, I could look at this as a huge embarrassment. But to be honest with you, last night’s disruption was a defining moment for us. It showed me - and all of our team members across North America - that even though we are the largest carsharing company in the world, we remained true to you, our members – that during a sensitive time, we demonstrated the responsibility and the compassion as a leading brand should. I saw and heard the grace our car2go team exhibited into the early morning hours working on this issue, and I also saw and heard the many of you say “Thanks, car2go – we still love ya.” And that, that means the world to us.

On behalf of car2go, I truly apologize for the inconvenience and trouble that the disruption caused you, and I want to promise each of you that, as a company, we will continue to improve and innovate our service to help you get from Point A to B with complete ease. And for those who have expressed their disdain for our apologies, I ask that you don’t put that on our team – the team who will be working hard the next several days on this, put that anger on ME.

Personally committed

Paul DeLong
Chief Marketing Officer
car2go NA, LLC
לייב ירק
שר חמש מאות
תגובות: 828
זיך איינגעשריבן אום: מאנטאג נאוועמבער 17, 2014 9:13 pm

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך לייב ירק »

ווען באקימט מען די מינוטן פארן אויפסיינען דריי מענטשען?
אוועטאר
לאמפ
שר האלף
תגובות: 1311
זיך איינגעשריבן אום: פרייטאג יוני 06, 2014 8:16 am

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך לאמפ »

נאך וואס זיי סיינען אויף.
אוועטאר
?אפשרטאקע
שר חמש מאות
תגובות: 746
זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך דעצעמבער 26, 2012 6:41 pm

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך ?אפשרטאקע »

לייב ירק האט געשריבן:ווען באקימט מען די מינוטן פארן אויפסיינען דריי מענטשען?
לאמפ האט געשריבן:נאך וואס זיי סיינען אויף.

ווי אזוי ארבעט עס?
לייב ירק
שר חמש מאות
תגובות: 828
זיך איינגעשריבן אום: מאנטאג נאוועמבער 17, 2014 9:13 pm

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך לייב ירק »

לאמפ האט געשריבן:נאך וואס זיי סיינען אויף.

דאס נישט ווייל גערעדט צו אפאר מענטשן וואס האבן אויפגעסיינט און זיי האבן נאך גארנישט באקימן
אוועטאר
א גולם
שר ארבעת האלפים
תגובות: 4232
זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך אוגוסט 06, 2014 10:32 pm
לאקאציע: אין מיין שיך!

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך א גולם »

מ'האט היינט בייקומען די מינוטן,
אוועטאר
?אפשרטאקע
שר חמש מאות
תגובות: 746
זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך דעצעמבער 26, 2012 6:41 pm

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך ?אפשרטאקע »

קען איינער ביטע מסביר זיין ווי אזוי מ'טוט עס? איך קען נישט טרעפן אויף זייער וועבסייט ווי אזוי אויפצוסיינען א פרענד
אוועטאר
קנאפער ידען
שר החסד
תגובות: 30695
זיך איינגעשריבן אום: זונטאג יאנואר 06, 2013 10:06 pm
לאקאציע: וואו ג-ט ב"ה וויל

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך קנאפער ידען »

?אפשרטאקע האט געשריבן:קען איינער ביטע מסביר זיין ווי אזוי מ'טוט עס? איך קען נישט טרעפן אויף זייער וועבסייט ווי אזוי אויפצוסיינען א פרענד

אויבן אויף דער פעידזש אינגאנצן רעכטס איז דא אן אפציע INVITE FRIENDS:
Invite.png
"אייער צופרידנהייט, מיין הנאה." -מיך אליינס...

נישט אייביג קום איך אן צו אלעס, אויב איינער האלט איך קען בייהילפיג זיין פאר עפעס דא קען מען מיר צושיקן א לינק דערצו אין אימעיל [email protected]
אוועטאר
גרויזאמער
מ. ראש הקהל
תגובות: 3628
זיך איינגעשריבן אום: דאנערשטאג יולי 06, 2006 4:03 pm
לאקאציע: מאלי הויז ארעסט

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך גרויזאמער »

האט שוין איינער מצליח געווען צו אנפילן געז מיט זייער קארטל? מיר קוקט עס אויס ווי א סקעם...

איך האב שוין 3 מאל גענוצט קאר-טו-גאו, יעדעס מאל האב איך גענומען א קאר מיט נידריגע גאז, איך האב יעדעס מאל פראבירט צו טון אנדערע זאכן.

די ערשטע מאל איז נישט ארויפגעקומען די "דרייווערס פין" וואס מען דארף אריינלייגן ביים נעמען געז, אנשטאט איז ארויפגעקומען 4 פראגע צייכענעס. איך האב זיי אנגעקאלט און זיי האבן מיר געזאגט אז זיי ווייסן פונעם פראבלעם, און זיי גייען מיך קרעדיטן ווי כאילו איך האב גענומען געז... זיי גייען עס איבערגעבן פאר די "העדקווארטערס", ווייל די ניו יארקער אפיס קען גארנישט טון, איך וועל הערן פון זיי ביז א וואך...

די צווייטע מאל איז שוין יא ארויפגעקומען איך האב מיך אפגעשטעלט ביי 3 גאז סטאנציעס, 1 אין ב"פ און 2 אין וומסב"ג, ביי קיין איינס האט נישט די קארד געארבעט. איך האב זיי אנגעקאלט און זיי דערציילט מיינע 2 מעשיות, (צולייגענדיג אז איך שרייב אויף א גרויסע אינטערנעט פארום און איך האב מיך אויפגעסיינט אויף קאר טו גאו כדי צו קענען שערן מיט אנדערע מיין עקספיריענס) האבן זיי מיר געזאגט אז מען מוז גיין צו א "גרויסע פירמע" גאז סטאנציע, און איינמאל די קארד ווערט דיקליינד ארבעט עס נישט פאר די קומענדיגע 24 שעה... סאו איז פארשטענדליך פארוואס עס האט נישט געארבעט די 2 אין וומסב"ג... אבער למעשה האב איך מיך אין ב"פ אפגעשטעלט ביי א גרויסע פירמע, סאו די פשעטיל שטימט נישט. אבער זיי האבן מיר געזאגט אז זיי גייען מיך קרעדיטן... כנ"ל ביז א וואך.

די דריטע מאל האב איך שוין פארדעם גוט אדורכגעקוקט די הלכות פון נעמען געז אויף זייער וועבסייט, ווערט דארט בתוך הדברים אז מען זאל נעמען ביי א "שעל" גאז סטאנציע, דאסמאל האב איך שוין נישט פראבירט ערגעץ אנדערש, איך בין גלייך צוגעפארן צו א שעל סטאנציע, און געס וואט- עס האט "נישט" געארבעט, א גרויסע ערראר איז ארויפגעקומען אויפן סקרין.

דאסמאל האב איך ניטאמאל גענומען די מיה זיי אנצורופן, נאכדעם וואס עס איז שוין דורך 3 וואכן פון די ערשטע מאל און איך האב נאך גארנישט געהערט פון זיי.

נעכטן באקום איך אן אימעיל פון קאר טו גאו, מיט שמחה עפען איך עס אויף, ענדליך הער איך שוין פון זיי... וואס מיינט איר? א סורוועי, וואס איך זאג צו מיין עקספיריענס פון קאר טו גאו.

עס קוקט מיר אויס ווי א דורכפאל, איבערהויפט מיט קאסטומער סערוויס. זיפ-קאר'ס פריינדליכקייט און איינפאכקייט שטייגט זיי איבער הונדערט מאל.
איינגעשריבענע באנוצער וועלכע האבן באדאנקט די תגובה:
קרעמער | צום זאך | צייטליך | גרויזאמער | וויכטיג מאכער | אויפריכטיג | מאשקע | bloomberg4mayor | arender

לחץ כאן למסור תודה על תגובה זו | דווח על תוכן פגעוני
אוועטאר
הלשון
שר שלשת אלפים
תגובות: 3620
זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך יולי 27, 2011 5:48 pm

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך הלשון »

גרויזאמער, ס'איז נישט שיין אויסצוכאפן יענעמס דרשה, ממש ווארט ביי ווארט.

- געהאט די זעלבע עקספיריענס ביים געז סטאנציע

- ווארט נאך אז מען זאל מיר קאנטעקטן און קרעדיטן

- געטראכט די זעלבע לגבי קאר טו גאו VS זיפ קאר.


שכח פאר'ן שפארן דאס שרייבן באריכות!
הלשון הוא קולמוס הלב, והניגון הוא קולמוס הנפש (בעל התניא מליאדי)
אוועטאר
גבריאל
שר האלף
תגובות: 1350
זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך דעצעמבער 07, 2011 1:46 am

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך גבריאל »

I had the same bad experience with the gas card
also to get any credit take to long till they forward it to the local NY office
and have to wait long waiting on phone till a rep is picking up
אוועטאר
?אפשרטאקע
שר חמש מאות
תגובות: 746
זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך דעצעמבער 26, 2012 6:41 pm

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך ?אפשרטאקע »

איך האב אנגעפולט ביי עקסאן אויף פט העמילטאן ביי 44, פיין געארבעט.

@קנאפער ידען, יישר כח
אוועטאר
צום זאך
שר האלפיים
תגובות: 2831
זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך פעברואר 25, 2009 3:31 pm
לאקאציע: רעסט עריע

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך צום זאך »

גרויזאמער האט געשריבן:אבער למעשה האב איך מיך אין ב"פ אפגעשטעלט ביי א גרויסע פירמע, סאו די פשעטיל שטימט נישט.

בי פי הייסט א גרויסע פירמע? אייביג ווען איך פרוביר אנצפילן מיט א אמעקס קארטל קומט ארויף "זעה קאשיר" אויפן סקרין. איך ציטער אייביג צו גיין זעהן דעם אויפגעברויזטען קאשיר וואס ווארט מיר אפ מיט א טוץ קללות פארן דערווייגן צו נוצן א אמעקס קארד.
שכל טוב
שר חמישים ומאתים
תגובות: 254
זיך איינגעשריבן אום: דינסטאג דעצעמבער 23, 2014 2:38 pm

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך שכל טוב »

צום זאך האט געשריבן:
גרויזאמער האט געשריבן:אבער למעשה האב איך מיך אין ב"פ אפגעשטעלט ביי א גרויסע פירמע, סאו די פשעטיל שטימט נישט.

בי פי הייסט א גרויסע פירמע? אייביג ווען איך פרוביר אנצפילן מיט א אמעקס קארטל קומט ארויף "זעה קאשיר" אויפן סקרין. איך ציטער אייביג צו גיין זעהן דעם אויפגעברויזטען קאשיר וואס ווארט מיר אפ מיט א טוץ קללות פארן דערווייגן צו נוצן א אמעקס קארד.

בי פי איז גרויס , אבער איך מיין ער מיינט בארא פארק
אוועטאר
גרויזאמער
מ. ראש הקהל
תגובות: 3628
זיך איינגעשריבן אום: דאנערשטאג יולי 06, 2006 4:03 pm
לאקאציע: מאלי הויז ארעסט

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך גרויזאמער »

צום זאך האט געשריבן:
גרויזאמער האט געשריבן:אבער למעשה האב איך מיך אין ב"פ אפגעשטעלט ביי א גרויסע פירמע, סאו די פשעטיל שטימט נישט.

בי פי הייסט א גרויסע פירמע? אייביג ווען איך פרוביר אנצפילן מיט א אמעקס קארטל קומט ארויף "זעה קאשיר" אויפן סקרין. איך ציטער אייביג צו גיין זעהן דעם אויפגעברויזטען קאשיר וואס ווארט מיר אפ מיט א טוץ קללות פארן דערווייגן צו נוצן א אמעקס קארד.


זעה קאשיר איז געווענליך א סיבה פארוואס עס ארבעט נישט, ווי איינער זאגט "גיי דארט און קוק וועסטו שוין אלעס פארשטיין".

איך האב עס אסאך מאל ווען אן ארבעטער פון א געשעפט זאגט מיר: איך קען דיך נישט העלפן גיי צו די באס. און נאכדעם קום איך צוריק צום ארבעטער זאגן יישר כח פאר'ן פארענטפערן מיינע אלע קשיות מיט איין מראה מקום, מען געט א קוק אויף די באס און אלעס ווערט פארענטפערט.
איינגעשריבענע באנוצער וועלכע האבן באדאנקט די תגובה:
קרעמער | צום זאך | צייטליך | גרויזאמער | וויכטיג מאכער | אויפריכטיג | מאשקע | bloomberg4mayor | arender

לחץ כאן למסור תודה על תגובה זו | דווח על תוכן פגעוני
גאלדענע פעדער
שר האלפיים
תגובות: 2400
זיך איינגעשריבן אום: מאנטאג יאנואר 05, 2015 9:34 pm
לאקאציע: אין שפיץ פונעם קרעמל

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך גאלדענע פעדער »

א גולם האט געשריבן:מ'האט היינט בייקומען די מינוטן,

איך האב מיך אויך געווינדערט ביז יעצט פארוואס זיי געבען נאך נישט די מיניטען, און יעצט באמערקט אז זיי האבען עס נעכטען גע'געבן ישר כח @א גולם
די גולם וואס די ביסט ... אויר מיר א גולם ...
לייב ירק
שר חמש מאות
תגובות: 828
זיך איינגעשריבן אום: מאנטאג נאוועמבער 17, 2014 9:13 pm

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך לייב ירק »

טאקע ביי די citgo gas station on 59 n 18 האט עס נישט געארבעט געמיזט גיין צו bp gas אשאדט citgo איז דאך א איד
אוועטאר
?אפשרטאקע
שר חמש מאות
תגובות: 746
זיך איינגעשריבן אום: מיטוואך דעצעמבער 26, 2012 6:41 pm

געט אכטונג פון פאלטשע אימעילס!

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך ?אפשרטאקע »

די אימעיל האב איך באקומען

Hi ,

Thanks for taking a trip with car2go this week!

We hope you had a smooth ride and would love to hear more from you. Please take a minute and tell us about your recent drive. We promise to keep it short and sweet!

Members who share their stories will also be entered into a weekly drawing to win a $100 Amazon gift card!


מיט א לינק אויסצופילען דער סורוועי, און ביים ענדע בעטן זיי אריינצוסיינען מיט גוגל אדער פעיסבוק, כדי זיכער צו מאכן אז איר זענט א מענטש (אנשטאט א קעפטשע)
דאס איז א סקעם! איך האב זיי גערופן און זיי האבן געזאגט אז ס'איז נישט פון זיי.
דערנאך האב איך באמערקט אז ס'איז נישט געקומען פון די געווענליכע אימעיל אדרעס. הגם ס'איז זייער ענליך. גיט אכטונג!
לייב ירק
שר חמש מאות
תגובות: 828
זיך איינגעשריבן אום: מאנטאג נאוועמבער 17, 2014 9:13 pm

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך לייב ירק »

As Winter Storm Juno swiftly approaches New York City, we would like to inform you that in the interest of the safety of our members and employees, *we will be suspending our car2go service at 5PM EST this evening*. Please note that this advance notification has been prepared to provide our members enough time to safely make it home, and off the road.  car2go members who are using the service at this time will be contacted directly by our car2go member care team to advise on next steps. 

Our car2go service will resume within the next few days, but depending on road conditions, service may be curtailed as the week progresses.  We will ensure to keep you updated via email communications, social media and the car2go app, as it’s our top priority to get you safely from Point A to Point B. 

Interested in more updates on local transportation options?  Our partners atRideScout 
 will be working hard to display fully operational local transportation options during the storm – from public transit to car2go and taxi services – via its RideScout iPhone 
 and Android 
 app.  We also encourage our members to stay connected via NYC.gov
 for ongoing updates.
לייב ירק
שר חמש מאות
תגובות: 828
זיך איינגעשריבן אום: מאנטאג נאוועמבער 17, 2014 9:13 pm

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך לייב ירק »

On Monday, we temporarily suspended service as a safety precaution during Winter Storm Juno, and today, are pleased to see that New York City has been spared from the worst of the snowstorm. As driving conditions improve, our teams have worked hard to ensure that our blue and white car2go vehicles are up and running.  *We're happy to inform you that car2go service in Brooklyn will be restored beginning at 7 PM EST today*.

While car2gos will be available for use,* please be cautious when driving/parking* as there may still be snowy areas within Brooklyn that need to be thoroughly plowed. If you encounter a snow-covered vehicle that needs help, shoot us an email at [email protected]
, and we'll take care of it!

Also, please note that while parking may be difficult, we strongly encourage members to avoid parking perpendicular to the curb… or hiding the car behind a snow fort – other members need to use them, too!
אוועטאר
פריילאך
שר שלשת אלפים
תגובות: 3084
זיך איינגעשריבן אום: דאנערשטאג דעצעמבער 10, 2009 8:45 am

  • ציטיר
  • צו לייגן א דאנק דארפט איר זיין אריינגעלאגט

תגובה דורך פריילאך »

עני פראמאושען קאוד עוועילעבעל?
מען זאגט לחיים און מ'איז פריילאך, און מען גייט א קאראהוט
שרייב תגובה

צוריק צו “קאר דילערשיפ”